Jeste ili ikada radili u turizmu? Ili radite u turizmu? Ili radite takav posao da se morate konstantno smješkati i biti ljubazni iako najradije ne biste?
Oko Plitvica turizam cvjeta u ova dva ljetna mjeseca. Svaka druga kuća u krugu 15 kilometara oko nacionalnog parka iznajmljuje neku vrstu smještaja, pa tako i moja. Pomažem svako ljeto svojima oko brige za turiste, mislim da se radi o zadnjih 7-8 godina.
I nije mi to teško, iako realno gledajući je. Treba svaki dan goste ispratiti, pospremiti za njima, dočekati nove, pokazati im sve i biti im na raspolaganju 0-24. Super je kada upoznaš nove ljude i kada od njih saznaš nešto o njihovoj zemlji i običajima, a ponekad uhvatiš i neku novu riječ.
Ali nije super kada ti se pojavi dvoje pametnjakovića iz Francuske. Nepismenih. Ok, došli oni, imaju slatkog bebača kojem raste zubić, pa ima temperaturu i ja se odmah stavljam u službu dadilje/medicinske sestre/kuharice. Podgrijavam malcu kašicu, pitam treba li još što i tako dalje. Sve super. Sutra ujutro nosim im doručak i pitam je li sve ok, kak je mali, bla bla. I onda oni krenu s pričom da oni nisu dobili ono što su rezervirali. Da razjasnim, moji iznajmljuju sobe (znači samo sobe s kupaonicama koje se nalaze u našoj kući) i dvije drvene kućice koje se nalaze na osami u prirodi. Oni su zamislili kak su rezervirali kućicu. Gledam rezervaciju, piše soba. Ne, oni su htjeli kućicu. Pa briga me što ste htjeli, nemrem ja istjerat ljude koji su mi već gore. Ok. Sljedeća tema - cijena. Skupo im je to IAKO su iz Francuske. Došli oni bogatuni nama ostavit pare na Balkan, hvala im do neba. I sad ja njima i dalje objašnjavam ( sa smješkom) da je u cijenu uključen doručak, i pristojbe i naknada koju plaćamo stranici na netu preko koje su rezervirali i da nam na kraju ostane sića. Ne, i dalje je to puno. Oni su bili tu i tu i tu za manje para i to u BOLJEM smještaju. Pa di ti je pristojnost da svom domaćinu kažeš da njegovo ne valja. Da nema klime i tv-a. A na netu di su rezervirali jasno piše što ima, a što nema. Nema klime ni tv-a. Cijena je ta i ta. I slike su vrloooo jasne. I htjedoh ih pitati znaju li oni čitati ili su se kao mala djeca polakomila za lijepim slikama. I onda su se drznuli pitati da operem bočicu klincu. Oprala sam jer je mali presladak i stalno mi je mahao :)
Jutros na odlasku nova komplikacija. Kada sam im rekla koliko trebaju platiti, frajer je napravio fejk zbunjujuću facu i rekao da je on mislio da je to plaćeno već preko neta. Tu mi je došlo da ga pitam jel on mene smatra budalom kad mi stalno pokušava dokazati nešto u što ni sam ne vjeruje. Mislio je da ak mi nema mame i tate doma da me može motat. Malo sutra. I onda kad su se drznuli ipak platiti pitaju jel može popust. Naravno da ne može. Pita žena - jeste li pitali mamu jel može popust? Rekoh da jesam i da ne može. A nisam. Ne želim mamu koja radi ko konj smetati na kratkom godišnjem na moru i zamarati s idiotima.
Platili i otišli. Poslije vremena određenog za odlazak, naravno.
E tako, frustracija izbačena :) Srećom pa je sezona pri kraju i sutra odoh u Zagreb :)
Aha, evo i reklama :P